راههای تماس
از چه روشی با توشیبا ارتباط بگیریم؟
براساس نوع درخواست خود میتوانید از تماس تلفنی، ایمیل یا مراجعه حضوری استفاده کنید.
ارتباط تلفنی
تلفن مرکزی توشیبا
برای دریافت راهنمایی عمومی، ارتباط با واحد فروش و پیگیری درخواستها با تلفن مرکزی تماس بگیرید.
مشاوره فروش
تلفن همراه مجموعه
برای مشاوره انتخاب محصول، استعلام موجودی و هماهنگی خرید با کارشناس فروش ارتباط بگیرید.
ایمیل
ارسال ایمیل
برای ارسال درخواست مکتوب، پیشنهاد همکاری یا اطلاعات تکمیلی میتوانید از نشانی ایمیل مجموعه استفاده کنید.
دفتر مرکزی
مراجعه حضوری
برای مراجعه به دفتر مرکزی بهتر است پیش از حرکت، زمان حضور و موضوع درخواست خود را تلفنی هماهنگ کنید.
دفتر مرکزی توشیبا
نشانی و ساعات مراجعه حضوری
برای اطمینان از حضور کارشناس مرتبط، پیش از مراجعه حضوری با مجموعه هماهنگ کنید.
نشانی دفتر
دفتر مرکزی نمایندگی توشیبا
تهران، محله سرچشمه، خیابان شهید مصطفی خمینی، خیابان امیرکبیر، مجتمع تجاری و اداری خلیج فارس، طبقه ۳، واحد ۳۰۷
زمان پاسخگویی
ساعات فعالیت مجموعه
کارشناسان مجموعه از شنبه تا پنجشنبه، بین ساعت ۹ تا ۱۸ آماده پاسخگویی به تماسها و درخواستهای مشتریان هستند.
موضوع درخواست
کارشناسان توشیبا در چه زمینههایی راهنمایی میکنند؟
موضوع خود را هنگام شروع تماس اعلام کنید تا درخواست شما به بخش مرتبط هدایت شود.
مشاوره خرید
انتخاب محصول توشیبا
برای مقایسه مدلها، بررسی ظرفیت، ابعاد، امکانات و انتخاب محصول متناسب با نیاز خود مشاوره دریافت کنید.
استعلام فروش
موجودی و قیمت محصول
نام کامل و کد مدل محصول را اعلام کنید تا موجودی، قیمت و شرایط خرید همان مدل بررسی شود.
پیگیری درخواست
بررسی وضعیت سفارش
نام خریدار، شماره تماس و اطلاعات سفارش خود را آماده کنید تا وضعیت درخواست قابل بررسی باشد.
همکاری تجاری
خرید عمده و همکاری
فروشگاههای لوازم خانگی و متقاضیان همکاری میتوانند شرایط ثبت درخواست و مدارک موردنیاز را بررسی کنند.
چه اطلاعاتی را آماده کنیم؟
آمادهبودن اطلاعات مرتبط باعث میشود کارشناس پاسخ دقیقتری به درخواست شما ارائه کند.
مشاوره محصول
نوع محصول و نیاز
نوع دستگاه، ظرفیت موردنظر، فضای نصب، امکانات موردنیاز و بودجه تقریبی خود را مشخص کنید.
استعلام مدل
نام و کد کامل مدل
کد دقیق مدل را از صفحه محصول، برچسب دستگاه یا اطلاعات درجشده روی بستهبندی یادداشت کنید.
پیگیری سفارش
مشخصات خریدار
نام خریدار، شماره تماس ثبتشده و اطلاعات مربوط به سفارش یا پرداخت را در دسترس داشته باشید.
درخواست مکتوب
شرح روشن موضوع
در ایمیل، نام، شماره تماس، موضوع درخواست و توضیحات لازم را بهصورت کامل درج کنید.
خدمات مرتبط
صفحات موردنیاز مشتریان توشیبا
برای دریافت اطلاعات تکمیلی میتوانید صفحات زیر را مطالعه کنید.
مشخصات محصولات
کاتالوگ توشیبا
کاتالوگ محصولات و اطلاعات مدلهای توشیبا را مشاهده و بررسی کنید.
شرایط پرداخت
خرید اقساطی
شرایط موجود برای خرید اقساطی محصولات توشیبا را مطالعه کنید.
فروش سازمانی
خرید عمده و همکاری
شرایط همکاری فروشگاهها و ثبت درخواست خرید عمده محصولات را بررسی کنید.مشاهده شرایط همکاری
معرفی مجموعه
درباره توشیبا
با حوزه فعالیت، خدمات و رویکرد مجموعه توشیبا در ایران آشنا شوید.
سوالات متداول تماس با توشیبا
شماره تلفن مرکزی توشیبا چیست؟
شماره تلفن مرکزی مجموعه توشیبا ۰۲۱۷۱۰۵۷۷۶۱ است.
شماره تلفن همراه توشیبا چیست؟
برای ارتباط با کارشناس فروش میتوانید با شماره ۰۹۱۹۵۱۷۵۵۱۰ تماس بگیرید.
ساعات پاسخگویی مجموعه توشیبا چه زمانی است؟
ساعات پاسخگویی از شنبه تا پنجشنبه، بین ساعت ۹ تا ۱۸ است.
آدرس دفتر مرکزی توشیبا کجاست؟
دفتر مرکزی در تهران، محله سرچشمه، خیابان شهید مصطفی خمینی، خیابان امیرکبیر، مجتمع تجاری و اداری خلیج فارس، طبقه ۳، واحد ۳۰۷ قرار دارد.
ایمیل مجموعه توشیبا چیست؟
نشانی ایمیل مجموعه info@toshiba-co.ir است.
آیا پیش از خرید میتوانم مشاوره دریافت کنم؟
بله، برای مقایسه مدلها، بررسی ظرفیت و انتخاب محصول متناسب با نیاز خود میتوانید با کارشناسان فروش تماس بگیرید.
برای استعلام موجودی چه اطلاعاتی لازم است؟
نام کامل محصول و کد دقیق مدل را اعلام کنید تا موجودی و شرایط خرید همان دستگاه بررسی شود.
آیا امکان دریافت کاتالوگ محصولات وجود دارد؟
بله، کاتالوگ محصولات توشیبا از طریق صفحه کاتالوگ سایت قابل مشاهده است.
برای خرید عمده از چه طریقی اقدام کنم؟
شرایط خرید عمده و همکاری در صفحه مربوط درج شده و برای هماهنگی بیشتر میتوانید با شمارههای مجموعه تماس بگیرید.
آیا برای مراجعه حضوری باید از قبل هماهنگ کنم؟
بهتر است پیش از مراجعه با تلفن مرکزی تماس بگیرید تا زمان حضور و امکان پاسخگویی کارشناس مرتبط را بررسی کنید.
فروشگاه مرکزی ایران